Q&R

Comment démarrer avec Acute360?
Remplissez le formulaire DEMANDE POUR VOTRE ESSAI GRATUIT et vous recevrez un courriel de bienvenue (prévoyez quelques heures pour le traitement) avec un mot de passe d'utilisateur pour vous connecter à la plateforme (vérifiez votre Spam si vous ne le voyez pas dans votre Boîte de réception). Vous allez vous connecter en tant qu'administrateur et vous devriez commencer par lire '2. Mise en route rapide pour administrateur' dans la section d'aide. 

Qu'est-ce qui va se passer quand l'essai sera terminé? 
Serons-nous facturé?
Nous ne demandons pas votre carte de crédit à l'avance, donc nous ne pouvons pas vous facturer jusqu'à ce que vous décidiez d'acheter Acute360. Vous avez toujours le contrôle. À tout moment pendant l'essai, ou lorsque l'essai est terminé, vous pouvez décider ce que vous voulez faire. Si vous voulez continuer, nous vous demanderons alors votre carte de crédit.

Si je décide de ne pas continuer après mon essai gratuit, est-ce que je perds toutes mes données?
Non. Vous pouvez télécharger tous les renseignements sur vos projets et les résultats (données) dans nos rapports compréhensifs Excel et Word.

Et si nous avons besoin de plus de 30 jours pour évaluer Acute360?
Si vous n'avez pas acheté Acute360 avant la fin de l'essai, et que vous avez besoin d'un peu plus de temps, faites le nous savoir. Il nous fera un plaisir de prolonger votre essai.

Y a-t-il une limite au nombre de projets que nous pouvons exécuter?
Non. Vous pouvez exécuter autant de projets que vous le souhaitez sur Acute360 et avoir accès à toutes les fonctionnalités d’Acute360 requises pour faire la R&D de la bonne façon. Pour votre essai gratuit, vous pouvez créer jusqu'à 5 utilisateurs. Vous pouvez également créer autant d'utilisateurs de feuille de temps pour le personnel de soutien qui participe indirectement aux projets de R&D. À la fin de votre essai gratuit, il vous sera demandé de configurer un plan de tarification qui répond à vos besoins.